Versand in die Schweiz
Du möchtest unsere Sprühfarben an deine Wohn- bzw. Geschäftsadresse in der Schweiz oder in Liechtenstein liefern lassen? Dann gelten für dich die folgenden Bestimmungen.
Wir möchten den Prozess für dich so bequem wie möglich gestalten, weshalb wir mit unserem Partner MeinEinkauf.ch zusammenarbeiten. Deine Bestellung wird so abgewickelt, als würdest du bei einem Online-Shop in der Schweiz einkaufen.
Du zahlst demnach weder Einfuhrabgaben noch Vorweisungstaxen. Die schweizer Mehrwertsteuer von 7,7% wird automatisch nach Eingabe der Adressdaten beim Checkout berechnet.
Wie läuft der Versandprozess ab?
- Registriere dich kostenlos bei unserem Partner MeinEinkauf.ch und fordere eine @MeinEinkauf.ch-E-Mail-Adresse an.
- Erhalte eine Bestätigungsmail und lege ein Profil an.
- Besuche unseren Online-Shop, lege Produkte in den Warenkorb und gib beim Checkout deine neue @MeinEinkauf.ch-E-Mail-Adresse sowie die folgende Rechnungs- und Lieferadresse an:
MeinEinkauf GmbH
Maybachstrasse 19
78467 Konstanz
- Deine Bestellung erreicht dich nach ca. 5-7 Werktagen.
Wie läuft der Rückversand ab?
Der Rückversand wird über MeinEinkauf.ch abgewickelt.
Die Retoure wird an folgende Adresse geschickt:
ME Swiss Logistics / MeinEinkauf AG
Gewerbehaus N16
Konstanzerstrasse 60
CH-8274 Tägerwilen
- Schreibe eine Mail an hi@cosmoslac.de und kündige den Widerruf an.
Deiner Bestellung liegt ein Inlands-Retourenlabel bei. - Lege die Ware im unbenutzten Zustand in die Originalverpackung zurück. Barcodes dürfen nicht entfernt werden.
- Nach Eingang und Prüfung der Ware (innerhalb von 10 Werktagen) wird der Betrag an deine ursprüngliche Zahlungsart gutgeschrieben.
FAQs
Hier findest du einige Fragen zum Versand in die Schweiz. Solltest du weitere Fragen haben kannst du dich jederzeit bei uns melden.
Welche Zahlungsarten werden angenommen?
Sofortüberweisung, Visa, Mastercard, PayPal und American Express
Meine Ware ist defekt. Was kann ich tun?
Schreibe eine Mail an hi@cosmoslac.de, und wir finden eine Lösung.
Was kostet eine Rücksendung?
Sofern kein Rücksendeetikett erstellt wurde, stellt MeinEinkauf dem Kunden/der Kundin eine Gebühr von CHF 9.90 je Artikel in Rechnung.
Welche Rückgabefrist gilt für Kund:innen aus der Schweiz?
Die reguläre Frist beträgt 30 Tage. Wegen längerer Postlaufzeiten wird empfohlen, von 23 Tagen auszugehen.
Kontaktiere uns
Du hast ein anderes Anliegen?
Dann zögere nicht und melde dich bei uns. Ob du eine Frage zu einem unserer Produkte hast oder ein anderes Anliegen. Wir freuen uns auf deine Nachricht. Alternativ kannst du auch an hi@cosmoslac.de schreiben – wir melden uns schnellstmöglich bei dir.